Bundesverband Kanu e.V.

Basisqualifikation 

Dieses Modul legt den theoretischen Grundstock für eine professionelle Tätigkeit im Kanu-Business, unabhängig von der weiteren Spezialisierung. Das Modul umfasst zwei volle Tage und beinhaltet Grundlagen zu den relevanten Feldern Sicherheit, Recht, Ökologie, Methoden und Kundenservice. Diese Basisqualifikation ist Bestandteil aller Zertifikats-Lehrgänge des BVKanu. Die einmal erworbene Basisqualifikation (BQ) wird für jeden weitere Vertiefung im BVKanu anerkannt.



Folgende Inhalte werden im Detail vermittelt:

  • Infos über den BVKanu
  • Recht: Allgemeiner rechtlicher Rahmen bei professioneller Tätigkeit im Kanubereich
  • Ökologie: Unsere Tätigkeit im Spannungsfeld zwischen Naturschutz und Kanutourismus- und sport
  • Kundenservice: Selbstverständnis als Dienstleister, Regeln der Kommunikation mit dem Kunden, professionelles Auftreten, die Servicekette
  • Sicherheit/Risikomanagement: Risikomanagement im Betrieb und auf Tour
  • Sicherheit Materialkunde: Formen, Materialien und Produktion


Dauer/Umfang: 2 Tage

Preis extern: 239,- €

Preis Mitglieder : 219,- €


Teilnahmevoraussetzungen:

  • keine



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